Polityka prywatności COOKIES i Klauzula informacyjna zgodna z RODO


KLAUZULA INFORMACYJNA DLA PACJENTÓW. Zasady Ochrony Danych Osobowych (RODO)

Zgodnie z art. 13 RODO, poniżej przedstawiamy zasady, na jakich przetwarzamy Państwa dane osobowe w związku ze świadczeniem usług medycznych. Naszym priorytetem jest pełna transparentność i bezpieczeństwo Państwa informacji.

  1. 1. Kto odpowiada za Państwa dane? (Administrator)

    Administratorem danych jest PROMED Łukasz Barczewski Indywidualna Praktyka Lekarska

    Adres rejestrowy: Ul. LIPSKA 61A / 1, 22-400 Zamość

    Adres udzielania świadczeń: ………………..

    Kontakt: telefonicznie pod nr 736-900-910., mailowo pod adresem barczewski@wp.pl. lub pisemnie na wyżej wskazany adres.

  2. 2. Jakie dane gromadzimy i skąd pochodzą?

    Pozyskujemy informacje bezpośrednio od Państwa podczas procesu rejestracji oraz w trakcie samej wizyty w gabinecie. W skład dokumentacji wchodzą:

    • - Dane identyfikacyjno-kontaktowe: imię, nazwisko, numer PESEL (lub data urodzenia i numer dowodu/paszportu w przypadku braku PESEL), adres zamieszkania oraz dane do kontaktu (telefon, e-mail).

    • - Dane o stanie zdrowia (dane wrażliwe): szczegółowy wywiad medyczny, diagnozy, wyniki badań, ordynowane leki (recepty), skierowania oraz zalecenia lekarskie.

    • - Osoby powiązane: w przypadku osób małoletnich zbieramy dane przedstawicieli ustawowych. Ponadto w aktach notujemy dane osób, które upoważnili Państwo do dostępu do dokumentacji medycznej i informacji o stanie zdrowia.
  3. 3. Po co przetwarzamy dane i jakie mamy do tego prawo?

    Każde działanie na danych ma oparcie w obowiązujących przepisach:

    • - Cel: Weryfikacja tożsamości pacjenta przed wizytą.

      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c, art. 9 ust. 2 lit. h RODO w zw. z art. 25 ust. 1 ustawy o prawach pacjenta.

    • - Cel: Udzielanie świadczeń zdrowotnych (diagnoza, leczenie, profilaktyka, prowadzenie obowiązkowej dokumentacji medycznej).

      Podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. h RODO w zw. z ustawą o prawach pacjenta, ustawą o działalności leczniczej oraz ustawą o zawodzie lekarza.

    • - Cel: Organizacja pracy gabinetu (ustalanie terminów, przypomnienia o wizytach, informowanie o wynikach).

      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO.

    • - Cel: Spełnienie wymogów podatkowo-księgowych (wystawianie rachunków/faktur).

      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w powiązaniu z prawem podatkowym.

    • - Cel: Dochodzenie ewentualnych roszczeń lub obrona przed nimi.

      Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f oraz art. 9 ust. 2 lit. f RODO).
    WAŻNE! Zbieranie i przetwarzanie informacji o Państwa zdrowiu w celach medycznych nie odbywa się na podstawie Państwa zgody, lecz stanowi realizację obowiązku ustawowego. Oznacza to, że założenie i prowadzenie kartoteki pacjenta nie wymaga podpisania formularza zgody na przetwarzanie danych RODO i zgoda ta nie może zostać "wycofana".

  4. 4. Komu możemy udostępnić Państwa dane?

    Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W procesie obsługi medycznej Państwa dane mogą zostać udostępnione wyłącznie zaufanym podmiotom:

    • - Podmiotom publicznym i systemom państwowym: System Informacji Medycznej (e-zdrowie w celu realizacji e-recept, e-skierowań i raportowania zdarzeń), NFZ, sądom, Rzecznikowi Praw Pacjenta – wyłącznie w ramach ustawowych uprawnień.

    • - Dostawcom technologii: operatorowi systemu Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM) w oparciu o umowy powierzenia przetwarzania danych.

    • - Współpracownikom medycznym: np. zewnętrznym laboratoriom (tylko w zakresie niezbędnym do wykonania zaleconych badań).

    • - Obsłudze księgowej: przekazywane są wyłącznie dane niezbędne do rozliczeń podatkowych (bez historii chorób i wyników badań).

    • - Osobom upoważnionym: podmiotom i bliskim wyraźnie wskazanym przez Państwa w oświadczeniu.
  5. 5. Jak długo będziemy przechowywać Państwa dane? (Retencja)

    Standardowy czas archiwizowania dokumentacji medycznej wynosi 20 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano w niej ostatniego wpisu (zgodnie z art. 29 ustawy o prawach pacjenta).

    Od tej reguły istnieją ustawowe wyjątki, wydłużające lub skracające ten okres:

    • - 30 lat – w razie zgonu pacjenta wskutek zatrucia lub uszkodzenia ciała.
    • - 22 lata – dokumentacja pacjentów do ukończenia przez nich 2. roku życia.
    • - 10 lat – fizyczne klisze rentgenowskie przechowywane poza główną dokumentacją.
    • - 5 lat – papierowe skierowania, zlecenia lekarskie oraz wszelka dokumentacja o charakterze podatkowo-księgowym (paragony, faktury).
  6. - 6. Jakie prawa Państwu przysługują?

    Na gruncie RODO dysponują Państwo szeregiem praw:

    • - prawem dostępu do danych,
    • - prawem do uzyskania kopii dokumentacji,
    • - prawem do żądania sprostowania błędnych wpisów,
    • - prawem żądania ograniczenia przetwarzania.
    Zastrzeżenie dotyczące prawa do usunięcia danych: Ponieważ przepisy prawa powszechnego nakładają na lekarza bezwzględny obowiązek ciągłego prowadzenia i przechowywania dokumentacji medycznej "prawo do bycia zapomnianym" (usunięcia danych) oraz prawo wniesienia sprzeciwu są wyłączone w odniesieniu do Państwa historii leczenia, aż do momentu upływu opisanych wyżej okresów retencji.

    Przysługuje Państwu również prawo złożenia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

  7. 7. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

    Tak. Przekazanie danych identyfikacyjnych i zdrowotnych jest warunkiem ustawowym, nałożonym przez prawo medyczne. Odmowa ich podania skutkuje brakiem możliwości założenia i prowadzenia dokumentacji medycznej, co jest jednoznaczne z niemożliwością zrealizowania wizyty i udzielenia świadczeń zdrowotnych (wyjątek stanowią wyłącznie nagłe stany bezpośredniego zagrożenia życia).


POLITYKA COOKIES

  1. 1. Strona internetowa Serwisu używa plików Cookies (tzw. "ciasteczka"), stanowiących dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

  2. 2. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki Cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest PROMED Łukasz Barczewski Indywidualna Praktyka Lekarska Ul. LIPSKA 61A / 1, 22-400 Zamość (dalej: Operator Serwisu).

  3. 3. Pliki Cookies wykorzystywane są w celu:

    • - dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;

    • - tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
  4. 4. W ramach Serwisu stosowane są trzy rodzaje plików Cookies: "sesyjne" (session Cookies), "stałe" (persistent Cookies) oraz "analityczne". Cookies "sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania (opuszczenia strony). "Stałe" pliki Cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików Cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Cookies "analityczne" gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony, typie strony, z jakiej Użytkownik został przekierowany, oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Użytkownika w Serwisie. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Użytkownika, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony internetowej Serwisu.

  5. 5. Cookies nie zmieniają konfiguracji komputera Użytkownika, nie służą do instalowania bądź odinstalowania jakiegokolwiek programu komputerowego, nie ingerują w integralność systemu bądź danych Użytkownika.

  6. 6. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików Cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików Cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików Cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

  7. 7. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików Cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

  8. 8. Pliki Cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem partnerów.

  9. 9. Więcej informacji na temat plików Cookies dostępnych jest w sekcji "Pomoc" w menu przeglądarki internetowej.